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・1回のご注文金額が7,000円(税込)以上の場合は、送料無料です。
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配送について
地域によってお届け日数に違いが生じますことをご了承ください。
お届けの目安
本州 | 2~3日程度 |
四国・九州・沖縄・北海道 | 2~5日程度 |
離島 | 6~9日程度 |
※離島へのお届けは1週間以上かかる場合がございます。
※交通事情や台風等により、日数が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
ギフト包装について
ギフト包装は承っておりません。
お支払い方法について
クレジットカード、GMO後払い、代金引換からお選びいただけます。
●クレジットカード
各クレジット会社とお客様の会員規約に基づいて、お客様のご指定口座から自動的に代金を引き落としさせていただきます。
ご利用のカードは、お客様ご本人名義のものに限ります。
※引き落とし日はカード発行会社により異なります。詳細は、お手数ですが直接カード会社へお問合せください。
※一括払いのみのお取り扱いとなりますのでご了承ください。
●GMO後払い(手数料330円)
商品とは別に、郵送にて請求書が届きます。14日以内にコンビニ等でお支払いをお願いいたします。
※ご利用上限金額は、累計で55,000円(税込)です。
※ご利用に際して、所定の審査がございます。
●携帯電話キャリア決済払い(手数料無料)
ソフトバンクまとめて支払い、ドコモ払いのいずれかで、普段の携帯電話通話料金支払いと一緒にお支払いいただける便利な決済手段です。
※キャンペーンによってご利用できない場合がございます。
●代金引換(手数料330円)
商品が手元に届いた際、引き換えに代金をお支払いください。
ゆうパックのため、現金のみの取り扱いになります。
返品・交換について
返品・交換の場合は、必ず事前に下記無料電話までご連絡ください。
0120-114-174
月~金:9:00~18:00 (土・日・祝、年末年始除く)
※返品(未開封に限る)は、商品のお届けから8日以内にご連絡ください。
※お客様のご都合で返品される場合は、返送料・返金手数料はお客様ご負担となります。
※返品または交換は1商品につき1回限りとさせていただきます。
※システム上、セットや組み合わせ商品の一部のみの返品はできません。
※製品不良の場合は、交換させていただきます。(手数料弊社負担)お客様のご都合による交換はできませんのでご了承ください。
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