よくあるご質問

ご注文日から約1週間前後でお届けいたします。

商品により、ポストへお届けする場合もございます。

肌のトラブル・予防に効果があると認められている有効成分を配合し、一定の効能効果を表示できる商品を指します。

TRIFONIA、リバイトリッチシリーズの美容水・クリームが医薬部外品（薬用）です。

TRIFONIA「アドバンスドセラム」は１本で約１ヶ月お使いいただけます。

「エッセンスローション」「エンリッチクリーム」は、約１～２か月ほどお使いいただけます。

その他商品につきましては、ページ内をご確認いただくか、お問合せください。

0120-114-174（平日9時～18時）

お好きな商品を「30日」「１ヶ月に1回」「２ヶ月に1回」など、ご希望の日にちや曜日に定期的に特別価格でお届けするサービスです。

いつもお使いの商品を、注文し忘れる心配のないサービスです。

	

可能でございます。次回お届け予定日の10日前までにお願いいたします。

【0120-114-174】（平日9時～18時）までお電話ください。

可能でございます。

次回お届け予定日の10日前までにお電話にて解約を承ります。

【0120-114-174】（平日9時～18時）

10日を過ぎてのお申し出は、その次のお届けから解約となります。

購入履歴、定期便のサイクルや配送予定日の確認、還元ポイント等の確認、会員情報、お届け先情報、パスワード等の編集が可能でございます。

不明点は【0120-114-174】（平日9時～18時）までご連絡ください。

■クレジットカード払いの場合

お電話もしくはメールにてお申し付けください。

発行までのお時間を要します事をあらかじめご了承ください。また、但し書きには「化粧品」と記載いたしますので併せてご了承ください。



■GMO後払いの場合

窓口でお支払い完了後に受領印が捺された「払込受領書」がお支払い証明書となり、正式な領収書となります。



■代金引換の場合

配送業者送り状伝票の代引金額領収書が領収書となります。



会社名宛名での発行をご希望の場合は、お手元の「払込受領書」または「代引金額領収書」を当ショップへ送付してください。

確認でき次第、発行のお手続きをいたします。

その際、紛失を防ぐため必ず事前に【0120-114-174】（平日9時～18時）までご連絡いただきますようお願いいたします。